Política de privacidad

TECNOMEDITERRÁNEA, S.L. está comprometida con la protección de los datos personales de los usuarios que interactúan con este sitio web. La presente política describe cómo se recogen, utilizan y protegen los datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Razón social: TECNOMEDITERRÁNEA, S.L.
• Domicilio: C/ Escultor Beltrán Grimal, 24, entreplanta E · 46023 Valencia
• Correo electrónico: admin@tecnomediterranea.es
• Sitio web: www.tecnomediterranea.es

2. Datos que recogemos

A través del formulario de contacto del sitio web recogemos únicamente los datos que el usuario proporciona voluntariamente:

• Nombre y apellidos
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Empresa u organización (opcional)
• Área de interés y contenido del mensaje

No se recogen datos de categorías especiales (salud, creencias, origen, etc.) ni se utilizan cookies que requieran consentimiento explícito más allá de las estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados se tratan con las siguientes finalidades:

• Responder a las consultas, solicitudes de información o propuestas de colaboración enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Elaborar, en su caso, ofertas técnicas o económicas para los servicios que presta la empresa.
• Mantener la relación profesional y contractual que pueda derivarse de la consulta inicial.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables a la actividad de la empresa.

4. Base legal

El tratamiento de los datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), prestado de forma expresa al remitir el formulario y aceptar esta política.
• Ejecución de medidas precontractuales a solicitud del interesado (art. 6.1.b RGPD), cuando la consulta da lugar a una oferta o relación contractual.
• Interés legítimo de la empresa (art. 6.1.f RGPD) para responder a comunicaciones recibidas y mantener la relación profesional.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento. Con carácter general:

• Consultas que no deriven en relación contractual: hasta 2 años desde el último contacto.
• Datos de clientes o colaboradores: durante la vigencia de la relación y los plazos de prescripción legal aplicables (hasta 6 años, Código de Comercio).

6. Destinatarios

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. Podrán ser accedidos por proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio (hosting, correo electrónico, gestión de formularios), que actúan como encargados del tratamiento con las garantías exigidas por el RGPD y con los que se han suscrito los correspondientes contratos de encargo.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión (derecho al olvido) cuando los datos ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
• Portabilidad de los datos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigirse por escrito al domicilio social o por correo electrónico a admin@tecnomediterranea.es, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente e indicando claramente el derecho que desea ejercer.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa.

8. Medidas de seguridad

TECNOMEDITERRÁNEA, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos del tratamiento. La empresa está certificada en la norma ISO 9001 de gestión de la calidad e ISO 14001 de gestión ambiental, que incluyen controles aplicables a la seguridad de la información.

9. Modificaciones de esta política

TECNOMEDITERRÁNEA, S.L. se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de los servicios prestados. En caso de modificación sustancial, se informará a los usuarios mediante aviso destacado en el sitio web.